شروط الخدمة

شروط الخدمة

مرحبًا بك في متجر وديان. باستخدام هذا الموقع أو إجراء طلب شراء من خلاله، فإنك توافق على الشروط التالية، مع عدم الإخلال بحقوقك القانونية كمستهلك.

1. استخدام المتجر

يجب استخدام المتجر لأغراض مشروعة، وتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب. ويحق للمتجر اتخاذ الإجراءات المناسبة عند الاشتباه في الاحتيال أو إساءة الاستخدام، وفقًا للقانون.

2. المنتجات والأسعار

نبذل جهدًا معقولًا لعرض المنتجات وأسعارها وأوصافها بصورة دقيقة. وقد تختلف الألوان أو الصور قليلًا عن المنتج الفعلي بسبب اختلاف الشاشات أو ظروف التصوير.

جميع الأسعار بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتم توضيح تكاليف الشحن وأي رسوم إضافية واجبة التطبيق قبل إتمام الطلب.

3. الطلبات وتأكيد الشراء

يخضع قبول الطلب لتوافر المنتجات وصحة بيانات الطلب وإمكانية توصيله. قد نتواصل مع العميل لتأكيد البيانات أو معالجة أي مشكلة قبل تجهيز الطلب.

إذا تعذر تنفيذ الطلب بعد الدفع، فسيتم التواصل مع العميل واتخاذ الإجراء المناسب بشأن المبلغ المدفوع وفقًا للقانون وطريقة الدفع المستخدمة.

4. الدفع

تُقبل وسائل الدفع المعروضة عند إتمام الشراء. وتخضع معالجة المدفوعات لشروط مزود خدمة الدفع المختار. يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الدفع وعدم مشاركة بياناته السرية مع الآخرين.

5. التوصيل

تُحدد رسوم الشحن ووسائل التوصيل والتقديرات الزمنية المتاحة عند إتمام الطلب أو من خلال المعلومات المنشورة على المتجر. وقد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن إرادتنا، وسنحاول إبلاغ العميل بالتغييرات المهمة.

6. الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على المتجر ولحقوق المستهلك المقررة بموجب القانون المصري.

7. الملكية الفكرية

تعود حقوق المحتوى والتصميمات والشعارات والصور والعناصر المنشورة على المتجر إلى أصحابها المعنيين، ولا يجوز استخدامها تجاريًا دون إذن مناسب.

8. حدود المسؤولية

لا تهدف هذه الشروط إلى استبعاد أي مسؤولية أو حق لا يجوز استبعاده أو تقييده بموجب القانون المعمول به.

9. التعديلات والقانون المعمول به

يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة. تخضع الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

10. التواصل

البريد الإلكتروني: wadyanhealthyfood@gmail.com
الهاتف: 01055420305
العنوان: شارع 106، المعادي، القاهرة، مصر.


Terms of Service

WADYAN Healthy Food

Welcome to WADYAN. By using this website or placing an order through it, you agree to these terms, without prejudice to your statutory consumer rights.

1. Use of the Store

You must use the store for lawful purposes and provide accurate and complete information when placing an order. We may take appropriate action against suspected fraud or misuse, in accordance with applicable law.

2. Products and Pricing

We make reasonable efforts to display accurate product descriptions, images, and prices. Colors or images may vary slightly from the actual product due to screen differences or photography conditions.

All prices are in Egyptian pounds unless otherwise stated. Shipping costs and any applicable additional charges will be disclosed before the order is completed.

3. Orders and Acceptance

Order acceptance is subject to product availability, accurate order information, and delivery feasibility. We may contact customers to confirm details or resolve issues before preparing an order.

If we cannot fulfill an order after payment, we will contact the customer and take appropriate action regarding the payment in accordance with applicable law and the payment method used.

4. Payments

We accept the payment methods displayed at checkout. Payment processing is subject to the terms of the selected payment provider. Customers are responsible for ensuring that their payment information is accurate and for protecting their confidential credentials.

5. Shipping and Delivery

Available shipping methods, fees, and delivery estimates are displayed at checkout or in the information published on our store. Delays may occur for reasons beyond our control, and we will make reasonable efforts to notify customers of significant changes.

6. Returns and Refunds

Returns, exchanges, and refunds are governed by our published Return & Refund Policy and the consumer rights established under Egyptian law.

7. Intellectual Property

Rights to content, designs, logos, images, and other materials published on the store belong to their respective owners and may not be used commercially without appropriate permission.

8. Limitation of Liability

Nothing in these terms is intended to exclude or restrict any liability or right that cannot be excluded or restricted under applicable law.

9. Amendments and Governing Law

We may update these terms when necessary. The updated version will be published on this page. These terms are governed by the applicable laws of the Arab Republic of Egypt.

10. Contact Us

Email: wadyanhealthyfood@gmail.com
Phone: 01055420305
Address: Street 106, Maadi, Cairo, Egypt.